Meta має намір значно скоротити використання людської праці для перевірки контенту, покладаючись на автоматизовані AI-системи. Зараз компанія використовує тисячі підрядників по всьому світу для аналізу публікацій, які були позначені алгоритмами або користувачами.
Як повідомляє Engadget, новий підхід передбачає, що системи штучного інтелекту зможуть швидше виявляти порушення, автоматично аналізувати контент і обробляти значно більші обсяги даних, що, за оцінкою Meta, дозволить підвищити ефективність реагування на проблемні матеріали та покращити загальну якість модерації.
Яку роль залишать людям
Попри активну автоматизацію, Meta не відмовляється повністю від людського контролю: експерти й надалі відповідатимуть за навчання AI-моделей, оцінку їхньої ефективності, ухвалення складних рішень, розгляд апеляцій користувачів і взаємодію з правоохоронними органами, що забезпечить участь людини у найбільш критичних і ризикованих процесах.
