Штучний інтелект дедалі глибше проникає в робочі процеси, але разом із підвищенням продуктивності зростає й тривога серед працівників. Згідно з новим опитуванням, саме молоде покоління співробітників найбільше занепокоєне тим, як AI змінить ринок праці, тоді як старші працівники демонструють значно більший спокій, повідомляє Reuters.
Чого бояться працівники
За даними щорічного звіту Workmonitor від Randstad, чотири з п’яти працівників вважають, що штучний інтелект вплине на їхні щоденні робочі завдання. Найвищий рівень занепокоєння демонструє покоління зумерів, яке лише починає кар’єру в умовах швидкої автоматизації.
Водночас дедалі більше компаній покладаються на AI-чатботи та автоматизовані системи, які насамперед замінюють рутинні та ролі низької складності.
Попит на AI-навички стрімко зростає
Дослідження Randstad демонструє й інший бік трансформації ринку праці: попит на вакансії з вимогами до навичок роботи з так званими AI-агентами зріс на 1 587%, що свідчить про швидке формування нового сегмента зайнятості, орієнтованого на управління та інтеграцію штучного інтелекту. Загалом у межах звіту компанія опитала 27 000 працівників, 1 225 роботодавців і проаналізувала понад 3 мільйони вакансій у 35 країнах світу.
Розрив між бізнесом і працівниками
Дослідження також зафіксувало суттєвий розрив у сприйнятті майбутнього між бізнесом і працівниками: майже 50% співробітників вважають, що штучний інтелект принесе більше вигоди компаніям, ніж персоналу, тоді як 95% роботодавців очікують зростання бізнесу цього року, і лише 51% працівників поділяють такий оптимізм.
