Як повідомляє Reuters, Amazon подала позов до Окружного суду Північного округу Каліфорнії, звинувативши Perplexity у несанкціонованому втручанні в роботу платформи. У позовній заяві зазначено, що AI Comet нібито отримує доступ до акаунтів покупців без згоди компанії чи користувачів, порушуючи тим самим закон про комп’ютерне шахрайство та умови використання Amazon.
Компанія стверджує, що Comet погіршує досвід покупок, створюючи ризики безпеки та знижуючи дохід від реклами, оскільки користувачі здійснюють замовлення безпосередньо через AI, не заходячи на сайт Amazon.
Як працює Comet
AI-браузер Comet, розроблений Perplexity, позиціонується як інтелектуальний помічник для онлайн-покупок, здатний автоматично вибирати товари, оформлювати замовлення та здійснювати оплату від імені користувача.
Під час тестування журналісти PCMag виявили, що Comet може самостійно купувати товари на Amazon, навіть без введення логіну чи даних банківської картки — він просто використовує доступ до акаунта, який був наданий раніше.
Реакція Perplexity
У відповідь на позов Perplexity виступила із жорсткою заявою, звинувативши Amazon у зловживанні ринковою владою та спробі “задушити інновації”.
“Amazon поводиться як булер, який боїться змін. Ми робимо покупки простішими й зручнішими, але Amazon більше дбає про рекламу, нав’язування пропозицій та додаткові продажі”, — йдеться у заяві компанії.
Perplexity наполягає, що її технологія допомагає користувачам економити час і є прикладом нової епохи агентного ШІ, у якій програми можуть діяти як персональні асистенти або “цифрові співробітники”.
