Мільйони жителів Іспанії 20 травня залишилися без мобільного зв’язку, Інтернету та доступу до екстрених служб через критичний технічний збій у найбільшому телеком-операторі країни — Telefónica. Відключення охопило щонайменше десять регіонів, включно з Мадридом, Барселоною, Валенсією та Севільєю. Про це повідомляє The Times.
Telefónica підтвердила, що причина інциденту — помилка під час оновлення програмного забезпечення мережі. Через це виникли збої у роботі мобільного зв’язку, фіксованих ліній, інтернет-з’єднання, а також недоступність лінії екстреної допомоги 112.
Влада кількох автономних спільнот (Андалусія, Країна Басків, Мурсія) закликала людей використовувати альтернативні телефони екстреної допомоги. Деякі лікарні та урядові сервіси тимчасово перейшли на резервні системи зв’язку.
Telefónica повідомила, що більшість сервісів поступово відновлено, хоча в деяких районах зберігаються проблеми. Регулятори зв’язку вже почали розслідування інциденту.
